Droit de retrait

Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la date de livraison du produit pour faire retour de ce produit à ALGUOA, sans justificatif, sous réserve que le produit nous soit retourné dans son emballage d’origine et sans avoir été utilisé. Le produit vous sera alors remboursé ou échangé selon le souhait que vous aurez émis dans le courrier joint à votre envoi.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration écrite dénuée d’ambigüité, en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande par mail à: contact@alguoa.com

Les retours sont aux frais du client et doivent être envoyés en recommandé avec accusé de réception.